מלשנקו ואח' נ' חברת דואר ישראל בע"מ

פסק דין

1.בחודשים נובמבר 2012, דצמבר 2012 וינואר 2013 שלחו התובעים, באמצעות שרות "דואר מהיר" של הנתבעת, 2 חבילות לפינלנד וחבילה אחת לרוסיה. החבילות הכילו מוצרי ים המלח, שבשיווקם עוסקים התובעים.

החבילות שנשלחו לפינלנד הגיעו ליעדם באיחור. החבילה שנשלחה לרוסיה הלכה לאיבוד.

2.בתביעה שבפניי עותרים התובעים לחייב את הנתבעת לפצותם בסכום של 5,000 ₪. בכתב התביעה לא טרחו התובעים לפרט כיצד הגיעו לסכום אותו הם תובעים, אולם בישיבת יום 20.10.2013 הבהירה התובעת כי סכום זה כולל סך של 696.50 ₪ החזר דמי המשלוח של שתי החבילות שנמסרו באיחור, פיצוי בסך 1,502 ₪ בגין החבילה שהלכה לאיבוד, 1,000 ₪ פיצוי על הפסד יום עבודה לכל אחד מהתובעים בגין ההתייצבות לדיון בישיבת יום 20/10/13ו 2,000 ₪ פיצוי על כך שהלקוח שהחבילה שנשלחה אליו אבדה חדל לעבוד איתם.

3.הנתבעת הודתה בחובתה לשלם פיצוי בסך 696.50 בגין החבילות שנמסרו באיחור ו 1,502.90 ₪ בגין החבילה שהלכה לאיבוד, וטענה כי שלחה לתובעים המחאות בסכומים הנ"ל.

הנתבעת כפרה בחבותה לשלם לתובעים פיצוי בגין שאר הנזקים הנטענים ע"י התובעים.

4.במהלך ישיבת יום 20/10/13 הודתה התובעת בקבלת הצ'ק ע"ס 1,502.90 ₪ בגין החבילה שהלכה לאיבוד והסכימה כי סכום זה יופחת מסכום התביעה. אשר לצ'ק ע"ס 696.50 ₪, טענה התובעת כי צ'ק זה לא התקבל אצל התובעים. טענתה זאת לא נסתרה ע"י הנתבעת.

ראוי לציין כי בכתב ההגנה נטען שהחבילה שנשלחה לרוסיה הוחזרה לארץ משום שהנמען סירב לקבל אותה. טענה זו לא נסתרה על ידי התובעים. כשהתובעת נשאלה בעניין זה בישיבת 20/10/13 השיבה: "אנחנו לא יודעים את הסיבה למה הוא סירב לקבל" (עמ' 2 לפרוטוקול שורות 17 – 19) . משזה המצב, ברור שאין בסיס לטענת התובעים כי אותו לקוח "לא עובד איתנו יותר" בשל העובדה שהחבילה שנשלחה אליו הלכה לאיבוד. לכן אין הם זכאים לפיצוי בגין כך.

עוד ראוי לציין כי את הצ'ק על סך 1,502.90 ₪ שלחה הנתבעת רק ב 22.5.13, לאחר קבלת התביעה, למרות שמדובר בחבילה שהלכה לאיבון בדצמבר 2012, ולמרות פניות התובעים מ 3/1/13 ומ 10/3/13. כן ראוי לציין שצ'ק זה הגיע לתובעים רק בחודש ספטמבר 2013.

5.לאור כל האמור לעיל אני בדעה שיש לחייב את הנתבעת לשלם לתובעים בנוסף לסך 696.50 ₪ גם פיצוי על העיכוב הבלתי נסבל בתשלום הסכומים המגיעים לתובעים, ואשר לגביהם בעצם לא היתה מחלוקת. סכום אחר (696.50 ₪) לא שולם עד היום והסכום השני (1502.90 ש"ח) שולם רק בחודש ספטמבר 2013. אני מעריך את סכום הפיצוי בסכום של 500 ₪.

סיכומו של דבר, אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובעים את הסך 1,196.50 ₪ (696.50 + 500).

בנוסף, אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובעים הוצאות משפט בסך 750 ₪.

הסכומים הנ"ל ישולמו תוך 30 יום מהיום, שאם לא כן יישאו הפרשי הצמדה וריבית כחוק מהיום ועד התשלום המלא בפועל.

ניתן היום, ז' כסלו תשע"ד, 10 נובמבר 2013, בהעדר הצדדים.

למזכירות: נא לשלוח את העתק פסק הדין לצדדים. התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: